Stato delle nostre rivendicazioni

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L’11 giugno 2024 il regolamento «Requisiti per le infrastrutture della NL e della SL» è stato modificato per imporre la presenza di posti in piedi per i tifosi ospiti in ogni stadio. È inoltre specificato che devono essere previsti punti di ristoro e servizi igienici. Tuttavia, la capacità minima è stata solo raccomandata ai club e non inserita nel regolamento. PRO FANS ritiene che un punto importante della rivendicazione sia comunque stato soddisfatto.

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Il tema procede lentamente. Esistono alcuni esempi positivi di club che hanno compreso che i giovani in curva rappresentano la prossima generazione di fedeli tifosi in tribuna. Altri, invece, considerano ancora i tifosi in curva come un male necessario. PRO FANS ha presentato proposte e argomentazioni, ma non esiste ancora un dialogo con i decisori.

Alcune pratiche restano incomprensibili, come a Davos, dove i tifosi ospiti devono pagare un supplemento per un’offerta di trasporto «scontata» di cui non possono nemmeno usufruire.

Anche la procedura di acquisto e distribuzione dei biglietti diventa sempre più complicata, soprattutto perché non ci sono più biglietterie per i tifosi ospiti e alcuni club rifiutano chiaramente di adottare un atteggiamento accogliente.

Inoltre, a volte non esistono categorie tariffarie specifiche per studenti o apprendisti. Il livello dei prezzi varia in modo inspiegabile tra club della stessa città o regione:
• Biglietto in piedi apprendista/tifoso ospite: ZSC 17 CHF, EHC Kloten 30 CHF
• Biglietto in piedi adulto/tifoso ospite: HCL 25 CHF, HCAP 32 CHF

Gli aumenti esorbitanti praticati durante i playoff non possono essere interpretati che come puro sfruttamento.

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Il modello a cascata è ancora utilizzato nella National League. Durante gli scambi tra PRO FANS e la National League (responsabile della KOS), ci è stato comunicato che l’applicazione delle misure secondo questo modello sarà d’ora in poi più misurata. È previsto di iniziare con un avvertimento e applicare misure solo in caso di recidiva. Questa prassi dovrebbe essere uniformata in tutta la lega.

Consideriamo questo tipo di formulazioni vaghe altamente problematiche, poiché consentono alla lega di mantenere il massimo margine di manovra e di soffocare le critiche.

È inoltre preoccupante che non solo la lega, ma anche alcuni club individualmente, applichino questo modello. Spesso non rispettano l’ordine delle fasi: cominciano direttamente dalla seconda, come il divieto del materiale dei tifosi, senza passare dalla prima.

Le sanzioni collettive sono misure arbitrarie e ingiuste, poiché colpiscono principalmente persone innocenti. Secondo le Convenzioni di Ginevra, questo tipo di punizione è vietato, in quanto consiste nel punire un intero gruppo per gli atti di pochi individui.

La National League si richiama ai propri regolamenti per giustificare queste pratiche, ignorando volutamente principi fondamentali.

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Negli ultimi mesi PRO FANS ha condotto diverse discussioni con la National League, rappresentanti dei club e il fan management. In uno Stato di diritto vale la presunzione di innocenza. Non è il caso nella National League. Il denunciante — spesso il responsabile della sicurezza — svolge anche il ruolo di giudice e testimone.

Secondo il capo della KOS, spetta alla persona accusata provare la propria innocenza, e non il contrario. La lega attribuisce più peso alle percezioni e affermazioni dei responsabili della sicurezza che agli elementi forniti dai tifosi accusati. Ciò crea un sistema totalmente arbitrario, al di fuori di qualsiasi quadro legale.

Gli interlocutori, compreso il fan management di SWISS Ice Hockey, si sono dichiarati favorevoli a evitare le sanzioni arbitrarie e a instaurare un controllo centrale ed equo dei divieti di stadio. Ma nei fatti, queste dichiarazioni non sono seguite da atti.

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Esiste una forte resistenza da parte della lega e dei club ad affidare il controllo delle sanzioni a un’istanza indipendente, che applicherebbe principi giuridici e potrebbe intervenire in caso di sanzioni arbitrarie o divieti di stadio abusivi.

Dalla prima riunione con la National League è stato chiaramente dichiarato che non sarà istituito alcun organismo indipendente. La KOS si considera in parte come tale entità e afferma regolarmente che ogni divieto di stadio viene esaminato in dettaglio e pronunciato solo se giustificato.

Ma numerosi esempi dimostrano che tutto ciò che è scritto dai responsabili della sicurezza viene automaticamente creduto, senza mai richiedere prove.

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Numerose azioni pacifiche a Zugo e Losanna, sotto forma di proteste contro la scansione dei documenti d’identità, hanno innescato un dibattito pubblico e attirato l’attenzione dei media.

Nonostante ciò, le autorità di entrambe le città rifiutano ancora di abbandonare questo sistema. I tentativi di mediazione della National League sono stati percepiti da PRO FANS come poco trasparenti e senza effetti concreti a lungo termine.

A Losanna, i tifosi ospiti hanno potuto entrare senza Scan-ID durante i playoff 2024/25, a condizione di firmare una carta (che riprende in larga parte le regole già contenute nel regolamento dello stadio accettato al momento dell’acquisto del biglietto). Il club ha riferito esperienze complessivamente positive con questo sistema.

A Zugo, invece, non è stata constatata alcuna apertura al dialogo né volontà di testare un’alternativa.

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PRO FANS ha raccolto statistiche per la stagione 2024/25, mostrando che solo nell’11% delle partite si sono verificati casi di trattamenti iniqui, divieti arbitrari e/o modifiche dell’ultimo minuto nei controlli del materiale. Queste situazioni hanno spesso portato a conflitti agli ingressi.

La dichiarazione del materiale dei tifosi e le procedure di autorizzazione hanno assunto, per la nuova stagione, una piega a tratti kafkiana. Un esempio particolarmente negativo è quello di Langnau, dove il club vuole riservarsi la possibilità di vietare materiale già approvato.

PRO FANS ha trasmesso tutte queste preoccupazioni nell’ambito della discussione sul «Good Hosting» al fan management di SWISS Ice Hockey, proponendo di partecipare attivamente alla ricerca di soluzioni.