Statut de nos revendications

Statut
Le 11 juin 2024, le règlement « Exigences pour les infrastructures de la NL et de la SL » a été modifié afin d’imposer la présence de places debout pour les fans visiteurs dans chaque stade. Il est également précisé que des stands de restauration et des installations sanitaires doivent y être prévus. Toutefois, la capacité minimale n’a été formulée qu’en tant que recommandation aux clubs et pas inscrite dans le règlement. PRO FANS considère qu’un point important de la revendication a malgré tout été rempli.

Statut
Le sujet progresse lentement. Il existe quelques exemples positifs de clubs qui ont compris que les jeunes en tribunes debout représentent la prochaine génération de fidèles supporters en tribunes assises. D’autres, en revanche, considèrent encore les spectateurs en tribunes debout comme un mal nécessaire. PRO FANS a présenté des propositions et arguments, mais aucun dialogue n’a encore lieu avec les décideurs.

Certaines pratiques restent incompréhensibles, comme à Davos, où les supporters visiteurs doivent payer un supplément pour une offre de transport « à prix réduit » dont ils ne peuvent même pas bénéficier.

La procédure d’achat et de distribution des billets devient aussi de plus en plus compliquée, notamment parce qu’il n’y a plus de guichets pour les supporters visiteurs, et que certains clubs refusent clairement d’adopter une attitude d’accueil.

Par ailleurs, il n’existe parfois aucune catégorie tarifaire spécifique pour les étudiants ou les apprentis. Le niveau des prix varie de manière inexplicable entre clubs d’une même ville ou région :
• Billet debout apprenti/supporter visiteur : ZSC 17 CHF, EHC Kloten 30 CHF
• Billet debout adulte/supporter visiteur : HCL 25 CHF, HCAP 32 CHF
Les majorations exorbitantes pratiquées pendant les playoffs ne peuvent être interprétées que comme de la pure arnaque.

Statut
Le modèle en cascade est toujours utilisé dans la National League. Lors des échanges entre PRO FANS et la National League (responsable de la KOS), il nous a été communiqué que l’application des mesures selon ce modèle serait désormais plus mesurée. Il est prévu de commencer par un avertissement, et d’appliquer des mesures uniquement en cas de récidive. Cette pratique devrait être uniformisée dans toute la ligue.

Nous considérons ce genre de formulations vagues comme hautement problématiques, car elles permettent à la ligue de garder un maximum de marge de manœuvre tout en étouffant les critiques.

Il est également très préoccupant que non seulement la ligue, mais aussi certains clubs individuellement, appliquent ce modèle. Souvent, ils ne respectent pas l’ordre des étapes : ils commencent directement par la deuxième étape, comme l’interdiction de matériel de fans, sans passer par la première.

Les sanctions collectives sont des mesures arbitraires et injustes, car elles touchent principalement des personnes innocentes.
Selon les Conventions de Genève, ce type de punition est interdit, car il consiste à punir tout un groupe pour les actes de quelques individus.
La National League se réfère à ses propres règlements pour justifier ces pratiques, ignorant volontairement ces principes fondamentaux.

Statut
PRO FANS a mené ces derniers mois plusieurs discussions avec la National League, des représentants de clubs et la gestion des fans.
Dans un État de droit, c’est la présomption d’innocence qui s’applique. Ce n’est pas le cas dans la National League. Le plaignant — souvent le responsable de la sécurité — joue également le rôle de juge et de témoin.
Selon les propos du chef de la KOS, c’est à la personne accusée de prouver son innocence, et non l’inverse.

La ligue accorde plus de poids aux perceptions et affirmations des responsables de sécurité qu’aux éléments fournis par les fans accusés. Cela crée un système totalement arbitraire, en dehors de tout cadre légal.

Les interlocuteurs, y compris le fan management de SWISS Ice Hockey, se sont déclarés favorables à éviter les sanctions arbitraires et à instaurer un contrôle central et équitable des interdictions de stade.
Mais dans les faits, ces déclarations ne sont pas suivies d’actes.
PRO FANS considère cette situation comme une priorité urgente, afin de mettre fin à ce comportement injuste et de le remplacer par une procédure équitable, transparente, avec des points de contact définis.

Autre problème grave : dans de nombreux clubs, le responsable de la sécurité travaille via sa propre société privée, ce qui crée un conflit d’intérêts flagrant et non surveillé.

Statut
Il existe une forte réticence de la part de la ligue et des clubs à confier le contrôle des sanctions à une instance indépendante, qui appliquerait des principes juridiques et pourrait intervenir en cas de sanctions arbitraires ou d’interdictions de stade abusives.

Dès la première réunion avec la National League, il a été clairement annoncé qu’aucune instance indépendante ne serait mise en place.
La KOS se considère en partie comme une telle entité et affirme régulièrement que chaque interdiction de stade est examinée en détail et uniquement prononcée si elle est justifiée.

Mais de nombreux exemples démontrent que tout ce qui est écrit par les responsables de la sécurité est automatiquement cru, sans jamais exiger de preuve.

Statut
De nombreuses actions pacifiques à Zoug et Lausanne, sous forme de protestations contre le scannage des pièces d’identité, ont déclenché un débat public et attiré l’attention des médias.

Malgré cela, les autorités des deux villes refusent toujours d’abandonner ce dispositif.
Les tentatives de médiation de la National League ont été perçues par PRO FANS comme manquant de transparence et sans effets concrets à long terme.

À Lausanne, les supporters visiteurs ont pu entrer sans Scan-ID durant les playoffs 2024/25, à condition de signer une charte (qui reprend globalement les règles déjà contenues dans le règlement du stade accepté lors de l’achat du billet).
Le club a rapporté des expériences globalement positives avec ce système.

En revanche, à Zoug, aucune ouverture au dialogue ni volonté de tester une alternative n’a été constatée.

Statut
PRO FANS a compilé des statistiques pour la saison 2024-25, montrant que dans seulement 11% des matchs, il y a eu des cas de traitements inéquitables, interdictions arbitraires et/ou modifications de dernière minute lors des contrôles du matériel. Ces situations ont souvent mené à des conflits aux entrées.

La déclaration du matériel des fans et les procédures d’autorisation ont pris, pour la nouvelle saison, une tournure parfois kafkaïenne.
Un exemple particulièrement négatif est celui de Langnau, où le club souhaite se donner la possibilité d’interdire du matériel déjà approuvé.

PRO FANS a transmis toutes ces préoccupations dans le cadre de la discussion sur le « Good Hosting » au fan management de SWISS Ice Hockey, en proposant de participer activement à la recherche de solutions.